有效地运营电子商务业务并非易事。在工作的第一年,你可能会犯很多错误。也许随着时间的推移,你会获得经验,甚至能够成为某个领域的领导者。同时,错误的行为可能会导致很多问题并烧掉太多的钱,威胁企业的生存。
因此,让我们看一下四个常见错误,如果不及时解决,这些错误可能会导致严重问题。幸运的是,修复它们很容易。如果你尽早克服主要障碍,你就会成功。
1. 对产品优点的描述过于笼统
对产品优点的描述过于笼统
许多电子商务品牌都是建立在这样的梦想之上:“我有一个令人惊叹的产品/想法/营销策略,每个人都会喜欢,所以我将为每个人制作资源!”这种方法正在流行,主要的销售渠道,无论是网站还是亚马逊产品页面,都试图吸引它遇到的每个人的注意力。这最终会导致你失败。
绝对让所有人满意是不可能的。为了实现这一目标,您必须尽可能广泛地宣传其好处。这会让它们看起来不切实际或无聊,尤其是在涉及琐碎的事情时。例如,每个人都希望感到放松并减轻压力。简单地向您的客户承诺这一点不会与您的受众建立联系。没有准确解释您如何实现这一目标或您缓解什么类型的压力的消息会让您的产品感觉像您的言语一样空洞。
为了在第一年取得成功,
电子商务公司需要瞄准特定的市场。最终,您将能够扩展到全世界,但这需要首次销售和固定收入。因此,在描述产品的好处时,首先要瞄准目标受众的核心:
帮助父母在照顾两岁孩子一整天后放松身心;
缓解开车一个小时回家的人的背痛;
让你的高中生知道他可以向他的朋友们炫耀一件新的时尚单品。
上述每个例子都不可避免地会让一些潜在买家望而却步。同时,他们将帮助您与他人建立联系。将这些消息定位到您认为是核心受众的群体。
2. 未经事先研究就引入新的营销渠道
未经事先研究就引入新的营销渠道
因此,您已经决定了您的受众并选择了适合其的产品优点描述。现在您需要联系人们并告诉他们您的优惠。希望您的创业工作包括消费者研究,以了解您的受众在哪里搜索、购物和在网上度过时间。年轻的公司很少有钱在大型平台上做广告,所以你必须从一开始就采取战略。
您可能会在最初的营销渠道上犯错误,
我们为您提供最新信息,并可根据您的 特殊数据库 需求提供数据,高效是我们的工作。您收到的信息经过我们严格的质量控制流程,以确保其始终是最新的。信息的准确性非常重要。
或者吸引的受众规模可能不是您预期的。如果发生这种情况,您可能会想开始在 Facebook、LinkedIn、Twitter 以及您认为受众可能会去的任何其他地方发送广告。多元化是明智之举,但这不是浪费金钱的理由。所有费用必须由研究支持。
从哪里开始?
花一些钱并关注对您的受众有吸引力的 电报号码数据库 竞争对手和品牌。仅仅监控他们在社交网络上的活动是不够的。深入了解他们的流程。
从其中一些购买商品。
将商品添加到您的购物车并开始结帐流程。然后取消它并了解他们将如何重新定位您。
在互联网上搜索竞争对手的品种和相关产品以评估他们的广告。
查看网站的代码以确定其使用哪些电子商务平台和其他工具。
在竞争对手的网站上使用关键字规划器来查看他们对哪些关键字进行排名,然后将它们与您的网站进行比较。高级分析工具可以自动为您完成此操作,但它们的成本往往要高一些。
关注与您的受众相关的影响者和相关领域,以了解最新趋势。
这个因素和许多其他因素应该会影响您下一步花 销售线索 钱的地方。您将能够确定您的竞争对手正在做什么以及他们可能缺少什么。您使用的趋势或工具将帮助您了解什么最适合您当前的渠道。如果您已经拥有所有必要的技术,也可能可以快速进入新站点。最后,您将能够了解是否值得花钱引入新的营销渠道。
3.希望以最小的努力获得被动收入
希望以最小的努力获得被动收入
自动化是一个令人厌倦的词,每次有人试图销售服务或软件时,它都会被抛出。几乎一切都可以自动化,但什么应该和什么不应该是完全不同的故事。有些人过于沉迷,不断依赖机器学习和人工智能。您可能会幻想自己可以创建一个网站,然后以最小的努力神奇地产生销售并交付订单。
被动收入是电商圈子里经常讨论的话题。有时,这些是客户通过订阅自动购买的特定产品。有抱负的企业家可能会尝试向您推销有关营销、平台和其他技术的指导。他们承诺每天工作几个小时就足以在睡梦中赚到数百万美元。这并不意味着这一切都是假的,但你绝对不应该在公司开业后的头几年指望这一点。
商业需要时间、
工作和投资。您不太可能立即开始盈利。您甚至可能需要一些时间才能开始产生收入。此外,第一笔资金应该重新投资到业务中,以使其持续增长。对自己和您的企业要有耐心,避免被吹捧为盈利捷径的自动化。
4.尝试自己做所有事情
电子商务公司仍然是一个标准业务,有大量的细微差别和需要掌握的事情。这对一个人来说几乎总是太多了。您无法独自完成所有事情 – 没有合作伙伴、员工或外包。第一年最常见的错误之一是试图自己做所有事情或在没有经过适当培训的情况下承担专门任务。
你现在读这篇文章是因为在你之前很多人已经重复了上述错误。目前已有数十家电子商务企业开业。利用所有这些知识做出更明智的决策并避免问题。最好的选择是从一开始就这样做。
绘制您的业务流程并寻找合适的 CMS 或电子商务平台。研究您的受众并了解他们喜爱的品牌正在做什么。聘请安全专家以确保您的网站和结账流程安全。了解该公司是否可以为您提供更好的运费或消除对仓库的需求。
如果您不是专家,
请借鉴自己的经验并寻求他人的建议。阅读您最喜欢的品牌的历史。哪怕是诞生于普通车库的神话科技独角兽,没有命令也无法出现。
第一年的目标是学会寻求帮助。订阅 Reddit 或 Facebook 上的相关社区。询问您在 LinkedIn 和 VKontakte 上的联系人对此有何看法。参加商业和管理活动。打电话给你的朋友。当您排队喝咖啡或坐在餐厅的夏季阳台上时,进行一项非正式调查。
养成对别人的意见感兴趣的习惯。这样,当您需要帮助时,不仅可以快速获得帮助,而且您可能已经有了几个可靠的来源。
规模化是未来的目标
在业务的第一年,首次销售、收入和利润可能会让人上瘾。您将学到一些有效并能引起观众共鸣的东西。一条路会出现在你的面前,召唤你沿着它走,永不回头。发生这种情况时,请做好踩刹车的准备。
扩展需要一个计划——你不能盲目地抓住第一个出现的机会。你在第一年为生存而投入的所有工作都必须加倍才能在第二年实现增长。这意味着您需要咨询会计师,分析法律法规的变化,并研究客户、定价、营销和许多其他细微差别。
增长通常是指单一产品销量增加的潜力。事实上,这是一个需要整个企业进行改进的机会。制定计划,不要操之过急,这样你和你的团队就不会过度劳累。您可能不想将所有利润都花在无法销售的产品或无法用于进一步发展公司的技术上。